Obsługa informatyczna firm, inaczej outsourcing IT, polega na przekazaniu opieki nad strukturą informatyczną w Państwa firmie w nasze ręce. Dzięki takiemu rozwiązaniu można zyskać duże oszczędności, wiążące się z brakiem potrzeby zatrudnienia informatyków oraz pewność profesjonalnej obsługi.

Nasza firma może między innymi doradzić odpowiednie nowoczesne rozwiązania, zaprojektować sieć, wdrożyć oprogramowanie, zaopiekować się sprzętem komputerowym, lub stworzyć, utrzymywać, aktualizować stronę internetową firmy.

W ramach obsług informatycznej Państwa firmy mogą Państwo liczyć na:

1. Utrzymywanie w dostępności powierzonego pod opiekę sprzętu IT:
• aktualizację systemów operacyjnych oraz oprogramowania,
• monitorowanie stanu fizycznego komputerów, serwera oraz urządzeń sieciowych i peryferyjnych,
• wprowadzadzanie zmian w konfiguracji, 
• usuwanie awarii (wymiana uszkodzonych elementów lub zlecanie napraw w serwisie producenta),
• wykonywanie kopii zapasowych kluczowych danych 
2. Wsparcie użytkowników w zakresie dostępu do usług IT świadczonych w firmie:
• dostęp VPN - konfiguracja serwera VPN oraz aplikacji klienta na komputerach użytkowników
• zakładanie / usuwanie kont użytkowników, 
• tworzenie udostępnianych folderów oraz zarządzanie prawami dostępu do nich
• inne...
3. Utrzymanie oprogramowania używanego w firmie:
• instalacje programów wymaganych do pracy,
• konfiguracja ww. oprogramowania, 
• instalacja aktualizacji oprogramowania, 
• obsługa poczty, zakładanie / usuwanie kont pocztowych, tworzenie autoresponderów, etc
4. Konsultacje i doradztwo w zakresie zmian w środowisku IT:
• zakup nowych urządzeń (komputerów, serwerów, urządzeń sieciowych, drukarek, etc) oraz oprogramowania,
• modyfikacje aktualnego środowiska,
• tworzenie nowych stanowisk pracy dla nowych pracowników